Hub de Conhecimento

Como recupero minha senha do MiX Fleet Manager?

Quando sua conta do MiX Fleet Manager estiver inicialmente configurada, você receberá um e-mail para verificar a conta e criar uma senha. Você sempre pode redefinir a senha usando a opção 'esqueci minha senha' na tela de login.

Como vejo os relatórios de que preciso?

Use o conjunto de relatórios no MiX Fleet Manager para gerar relatórios sobre uma variedade de dados, como viagens, movimentos, combustível, HOS, eventos, desempenho do motorista, etc. Exibir em CSV, Excel, PDF ou no navegador. Também pode criar assinaturas agendadas para relatórios e criar relatórios personalizados do PowerBI ou do Excel usando o MiX Insight Agility ou o Self-Service Analytics.

Como a MiX pode me ajudar a alcançar meus resultados, especialmente na economia de combustível?

Com a MiX by Powerfleet, você obtém informações valiosas sobre os padrões de consumo de combustível da sua frota em tempo real. Essa visibilidade permite que você identifique proativamente ineficiências e tome decisões baseadas em dados para reduzir o uso de combustível. Nossas soluções monitoram fatores como marcha lenta e velocidade para ajudá-lo a otimizar as operações da frota e melhorar a eficiência de combustível. Também oferecemos ferramentas de monitoramento do comportamento do motorista, como o MyMiX, que promovem práticas de direção mais seguras e eficientes. Ao incentivar comportamentos positivos dos motoristas, você pode contribuir ainda mais para a economia de combustível e melhorar o desempenho geral da frota.

Eu tenho uma frota pequena, então como posso saber que o MiX não é uma plataforma focada apenas em uma grande frota

A MiX by Powerfleet atende empresas de todos os tamanhos, incluindo pequenas frotas. Nossa plataforma escalável oferece recursos como rastreamento por GPS, monitoramento do comportamento do motorista e relatórios abrangentes. Fornecemos suporte personalizado para ajudar a otimizar as operações de pequenas frotas e alcançar eficiência.

Os dados coletados pela MiX by Powerfleet são seguros?

Sim, a segurança dos seus dados é uma prioridade para a MiX by Powerfleet. Utilizamos criptografia padrão do setor e medidas de proteção de dados para garantir a confidencialidade e integridade de suas informações. Além disso, estamos em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados relevantes para proteger seus dados.

Quem posso contatar se tiver uma consulta de suporte?

As consultas de suporte podem ser enviadas a partir da opção de ajuda no MiX Fleet Manager ou enviando um ticket diretamente através da Central de Ajuda do MiX.

Como faço para acessar a Central de Ajuda do MiX by Powerfleet?

Você pode acessar a Central de Ajuda da MiX by Powerfleet visitando nosso site em https://mixhelpcentre.mixtelematics.com. A Central de Ajuda fornece uma base de conhecimento abrangente com artigos, guias e tutoriais para ajudá-lo a usar nossos produtos e resolver quaisquer problemas que você possa encontrar.